ЁЯШи рд╢ुрд░ुрдЖрдд: рдмрд╕ рдПрдХ рдЧрд▓рддी… рдФрд░ рдкैрд╕े рдЙрдб़ рдЧрдП?


рдЖрдкрдиे рдЬрд▓्рджी-рдЬрд▓्рджी рдоें UPI рд╕े рдкेрдоेंрдЯ рдХिрдпा ЁЯУ▒

рдФрд░ рдЕрдЧрд▓े рд╣ी рдкрд▓ рдПрд╣рд╕ाрд╕ рд╣ुрдЖ ЁЯШ▒


ЁЯСЙ “рдЧрд▓рдд рдиंрдмрд░ рдкрд░ рдкैрд╕े рдЪрд▓े рдЧрдП!”


рджिрд▓ рдХी рдзрдб़рдХрди рддेрдЬ़ ЁЯТУ

рджिрдоाрдЧ рдоें рдПрдХ рд╣ी рд╕рд╡ाрд▓:


> рдЕрдм рдмैंрдХ рдорджрдж рдХрд░ेрдЧा рдпा рдирд╣ीं? ЁЯШи




рдпрд╣ीं рд╕े рдбрд░ рд╢ुрд░ू рд╣ोрддा рд╣ै…





ЁЯдФ рд╕рдЪ्рдЪाрдИ рдХ्рдпा рд╣ै? рдмैंрдХ рдорджрдж рдХрд░рддा рд╣ै рдпा рдирд╣ीं?


рд╕ीрдзी рдФрд░ рдИрдоाрдирджाрд░ рдмाрдд ЁЯСЗ

ЁЯСЙ рдмैंрдХ рд╣рд░ рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдоें рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдирд╣ीं рджिрд▓ा рд╕рдХрддा ❌


рдХ्рдпों?


UPI instant payment рд╣ै ⚡


рдкैрд╕ा рд╕ीрдзे receiver рдХे account рдоें рдЪрд▓ा рдЬाрддा рд╣ै



рд▓ेрдХिрди…

ЁЯСЙ рдЗрд╕рдХा рдорддрд▓рдм рдпे рдирд╣ीं рдХि рдХोрдИ рд░ाрд╕्рддा рд╣ी рдирд╣ीं рд╣ै ЁЯШо





ЁЯЪй рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдоें рдкैрд╕ा рдХ्рдпों рдЕрдЯрдХ рдЬाрддा рд╣ै?


1️⃣ рдЖрдкрдиे рдЦुрдж transaction approve рдХिрдпा рд╣ोрддा рд╣ै ✔️


UPI рдоें:


PIN рдЖрдкрдиे рдбाрд▓ा


Consent рдЖрдкрдиे рджिрдпा



рдЗрд╕рд▓िрдП bank рдХрд╣рддा рд╣ै:


> “рдпे user-initiated transaction рд╣ै”







2️⃣ Receiver рдЕрдЧрд░ рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рди рдХрд░े ЁЯШФ


рдЕрдЧрд░ рд╕ाрдордиे рд╡ाрд▓ा:


рдЕрдирдЬाрди рд╣ै


рдкैрд╕ा рд▓ौрдЯाрдиे рдХो рддैрдпाрд░ рдирд╣ीं



рддो: ЁЯСЙ рдмैंрдХ рдЬрдмрд░рджрд╕्рддी рдкैрд╕ा рдирд╣ीं рдиिрдХाрд▓ рд╕рдХрддा ❌





3️⃣ Transaction successful рджिрдЦ рд░рд╣ा рд╣ै ЁЯШг


рдЕрдЧрд░ status:


> “Success”




рддो: ЁЯСЙ Technical refund рдХा option рдирд╣ीं рд░рд╣рддा





ЁЯШ░ рд▓ोрдЧ рд╕рдмрд╕े рдмрдб़ी рдЧрд▓рддी рдХрд╣ाँ рдХрд░рддे рд╣ैं?


рд▓ोрдЧ рд╕ोрдЪрддे рд╣ैं ЁЯд╖‍♂️


> “рдмैंрдХ call рдХрд░рддे рд╣ी рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдЖ рдЬाрдПрдЧा”




рд▓ेрдХिрди: ЁЯСЙ Delay рдХрд░рдиे рд╕े problem рдФрд░ рдмрдв़ рдЬाрддी рд╣ै ⏳


UPI рдоें:


рд╕рдордп рдмрд╣ुрдд important рд╣ै ⚠️






ЁЯЪи рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдХे рддुрд░ंрдд рдмाрдж рдХ्рдпा рдХрд░ें?


рдЕрдЧрд░ рдЕрднी-рдЕрднी рдЧрд▓рддी рд╣ुрдИ рд╣ै ЁЯСЗ

рддो рддुрд░ंрдд рдпे steps follow рдХрд░ें ЁЯЫб️


1️⃣ рдЙрд╕ी UPI app рдоें complaint raise рдХрд░ें

2️⃣ Bank customer care рдХो call рдХрд░ें ☎️

3️⃣ Transaction ID note рдХрд░ें ЁЯз╛

4️⃣ Receiver рд╕े politely contact рдХрд░рдиे рдХी рдХोрд╢िрд╢ рдХрд░ें ЁЯдЭ


ЁЯСЙ рдХрдИ cases рдоें

receiver рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рднेрдЬ рджेрддा рд╣ै ЁЯШМ





ЁЯШи рдХ्рдпा рд╣рд░ case рдоें рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдоिрд▓рддा рд╣ै?


рд╕рдЪ्рдЪाрдИ ЁЯСЗ

❌ рд╣рд░ case рдоें рдирд╣ीं

✅ рдХुрдЫ cases рдоें рд╣ाँ


рдЕрдЧрд░:


Amount рдЫोрдЯा рд╣ै


Receiver honest рд╣ै


Complaint рдЬрд▓्рджी рдХी рдЧрдИ рд╣ै



рддो: ЁЯСЙ chances рдЕрдЪ्рдЫे рд░рд╣рддे рд╣ैं ЁЯСН




⚠️ рд╕рдмрд╕े рдЦрддрд░рдиाрдХ рд╕्рдеिрддि рдХौрди-рд╕ी рд╣ै?


ЁЯСЙ рдЬрдм:


Unknown request accept рдХрд░ рд▓ी


Fraudster рдХो рдкैрд╕ा рдЪрд▓ा рдЧрдпा



рдРрд╕े рдоाрдорд▓ों рдоें рд▓ोрдЧ рдкूрдЫрддे рд╣ैं ЁЯСЗ

ЁЯСЙ ⚠️ UPI рд▓िंрдХ рдкрд░ рдХ्рд▓िрдХ рдХिрдпा рдФрд░ рдЕрдХाрдЙंрдЯ рдЦाрд▓ी?






ЁЯШо UPI рдЧрд▓рддी рд╕े рдмрдЪрдиे рдХा рд╕рдмрд╕े рдЖрд╕ाрди рддрд░ीрдХा


✔ Payment рд╕े рдкрд╣рд▓े рдиाрдо check рдХрд░ें ЁЯСА

✔ рдЬрд▓्рджрдмाрдЬ़ी рдоें PIN рди рдбाрд▓ें ЁЯЫС

✔ Autopay / collect request рдз्рдпाрди рд╕े рджेрдЦें

✔ Suspicious request ignore рдХрд░ें ❌


рдЗрд╕ी рддрд░рд╣ рдХी рдЧрд▓рддी рдкрд░ UPI block рднी рд╣ो рд╕рдХрддा рд╣ै ЁЯСЗ

ЁЯСЙ ЁЯШи рдХ्рдпा рдЖрдкрдХा UPI рднी рдмिрдиा рдмрддाрдП рдм्рд▓ॉрдХ рд╣ो рд╕рдХрддा рд╣ै?





ЁЯПБ рдиिрд╖्рдХрд░्рд╖ ЁЯза


ЁЯСЙ рдПрдХ рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди

рд╕рдЪ рдоें рд╕िрд░рджрд░्рдж рдмрди рд╕рдХрддा рд╣ै ЁЯШи


рд▓ेрдХिрди:


Bank рдкूрд░ी рддрд░рд╣ рдмेрдмрд╕ рдирд╣ीं рд╣ै


рд╕рд╣ी рд╕рдордп рдкрд░ action рд▓िрдпा рдЬाрдП



рддो: ЁЯСЙ рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдЖрдиे рдХी рдЙрдо्рдоीрдж рд░рд╣рддी рд╣ै ЁЯТ░


рд╕рдмрд╕े рдЬрд░ूрд░ी рдмाрдд ЁЯСЗ

ЁЯСЙ UPI рдоें рдПрдХ рд╕ेрдХंрдб рдХी рд╕ाрд╡рдзाрдиी

рд╣рдЬ़ाрд░ों рд░ुрдкрдП рдмрдЪा рд╕рдХрддी рд╣ै ЁЯТб


рдпрд╣ рдпोрдЬрдиा/рдЬाрдирдХाрд░ी рдЖрдо рд▓ोрдЧों рдХे рд▓िрдП рдмрд╣ुрдд рдЙрдкрдпोрдЧी рд╣ै। рдЕрдЧрд░ рдЖрдк рд╕рд╣ी рдкाрдд्рд░рддा рд░рдЦрддे рд╣ैं, рддो рдЗрд╕рдХा рд▓ाрдн рд▓ेрдХрд░ рдЕрдкрдиे рдФрд░ рдЕрдкрдиे рдкрд░िрд╡ाрд░ рдХे рднрд╡िрд╖्рдп рдХो рд╕ुрд░рдХ्рд╖िрдд рдХрд░ рд╕рдХрддे рд╣ैं।

рдЕрдЧрд░ рдЖрдкрдХो рдпрд╣ рдЬाрдирдХाрд░ी рдкрд╕ंрдж рдЖрдИ рд╣ो, рддो рдЗрд╕े рдЬрд░ूрд░ рд╢ेрдпрд░ рдХрд░ें

рдиोрдЯ: рдХिрд╕ी рднी рд╡िрдд्рддीрдп рдпा рд╕рд░рдХाрд░ी рдпोрдЬрдиा рд╕े рдЬुрдб़ा рдиिрд░्рдгрдп рд▓ेрдиे рд╕े рдкрд╣рд▓े рдЖрдзिрдХाрд░िрдХ рдЬाрдирдХाрд░ी рдЕрд╡рд╢्рдп рдЬांрдЪ рд▓ें।