ЁЯШи рд╢ुрд░ुрдЖрдд: рдмрд╕ рдПрдХ рдЧрд▓рддी… рдФрд░ рдкैрд╕े рдЙрдб़ рдЧрдП?
рдЖрдкрдиे рдЬрд▓्рджी-рдЬрд▓्рджी рдоें UPI рд╕े рдкेрдоेंрдЯ рдХिрдпा ЁЯУ▒
рдФрд░ рдЕрдЧрд▓े рд╣ी рдкрд▓ рдПрд╣рд╕ाрд╕ рд╣ुрдЖ ЁЯШ▒
ЁЯСЙ “рдЧрд▓рдд рдиंрдмрд░ рдкрд░ рдкैрд╕े рдЪрд▓े рдЧрдП!”
рджिрд▓ рдХी рдзрдб़рдХрди рддेрдЬ़ ЁЯТУ
рджिрдоाрдЧ рдоें рдПрдХ рд╣ी рд╕рд╡ाрд▓:
> рдЕрдм рдмैंрдХ рдорджрдж рдХрд░ेрдЧा рдпा рдирд╣ीं? ЁЯШи
рдпрд╣ीं рд╕े рдбрд░ рд╢ुрд░ू рд╣ोрддा рд╣ै…
ЁЯдФ рд╕рдЪ्рдЪाрдИ рдХ्рдпा рд╣ै? рдмैंрдХ рдорджрдж рдХрд░рддा рд╣ै рдпा рдирд╣ीं?
рд╕ीрдзी рдФрд░ рдИрдоाрдирджाрд░ рдмाрдд ЁЯСЗ
ЁЯСЙ рдмैंрдХ рд╣рд░ рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдоें рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдирд╣ीं рджिрд▓ा рд╕рдХрддा ❌
рдХ्рдпों?
UPI instant payment рд╣ै ⚡
рдкैрд╕ा рд╕ीрдзे receiver рдХे account рдоें рдЪрд▓ा рдЬाрддा рд╣ै
рд▓ेрдХिрди…
ЁЯСЙ рдЗрд╕рдХा рдорддрд▓рдм рдпे рдирд╣ीं рдХि рдХोрдИ рд░ाрд╕्рддा рд╣ी рдирд╣ीं рд╣ै ЁЯШо
ЁЯЪй рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдоें рдкैрд╕ा рдХ्рдпों рдЕрдЯрдХ рдЬाрддा рд╣ै?
1️⃣ рдЖрдкрдиे рдЦुрдж transaction approve рдХिрдпा рд╣ोрддा рд╣ै ✔️
UPI рдоें:
PIN рдЖрдкрдиे рдбाрд▓ा
Consent рдЖрдкрдиे рджिрдпा
рдЗрд╕рд▓िрдП bank рдХрд╣рддा рд╣ै:
> “рдпे user-initiated transaction рд╣ै”
2️⃣ Receiver рдЕрдЧрд░ рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рди рдХрд░े ЁЯШФ
рдЕрдЧрд░ рд╕ाрдордиे рд╡ाрд▓ा:
рдЕрдирдЬाрди рд╣ै
рдкैрд╕ा рд▓ौрдЯाрдиे рдХो рддैрдпाрд░ рдирд╣ीं
рддो: ЁЯСЙ рдмैंрдХ рдЬрдмрд░рджрд╕्рддी рдкैрд╕ा рдирд╣ीं рдиिрдХाрд▓ рд╕рдХрддा ❌
3️⃣ Transaction successful рджिрдЦ рд░рд╣ा рд╣ै ЁЯШг
рдЕрдЧрд░ status:
> “Success”
рддो: ЁЯСЙ Technical refund рдХा option рдирд╣ीं рд░рд╣рддा
ЁЯШ░ рд▓ोрдЧ рд╕рдмрд╕े рдмрдб़ी рдЧрд▓рддी рдХрд╣ाँ рдХрд░рддे рд╣ैं?
рд▓ोрдЧ рд╕ोрдЪрддे рд╣ैं ЁЯд╖♂️
> “рдмैंрдХ call рдХрд░рддे рд╣ी рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдЖ рдЬाрдПрдЧा”
рд▓ेрдХिрди: ЁЯСЙ Delay рдХрд░рдиे рд╕े problem рдФрд░ рдмрдв़ рдЬाрддी рд╣ै ⏳
UPI рдоें:
рд╕рдордп рдмрд╣ुрдд important рд╣ै ⚠️
ЁЯЪи рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдХे рддुрд░ंрдд рдмाрдж рдХ्рдпा рдХрд░ें?
рдЕрдЧрд░ рдЕрднी-рдЕрднी рдЧрд▓рддी рд╣ुрдИ рд╣ै ЁЯСЗ
рддो рддुрд░ंрдд рдпे steps follow рдХрд░ें ЁЯЫб️
1️⃣ рдЙрд╕ी UPI app рдоें complaint raise рдХрд░ें
2️⃣ Bank customer care рдХो call рдХрд░ें ☎️
3️⃣ Transaction ID note рдХрд░ें ЁЯз╛
4️⃣ Receiver рд╕े politely contact рдХрд░рдиे рдХी рдХोрд╢िрд╢ рдХрд░ें ЁЯдЭ
ЁЯСЙ рдХрдИ cases рдоें
receiver рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рднेрдЬ рджेрддा рд╣ै ЁЯШМ
ЁЯШи рдХ्рдпा рд╣рд░ case рдоें рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдоिрд▓рддा рд╣ै?
рд╕рдЪ्рдЪाрдИ ЁЯСЗ
❌ рд╣рд░ case рдоें рдирд╣ीं
✅ рдХुрдЫ cases рдоें рд╣ाँ
рдЕрдЧрд░:
Amount рдЫोрдЯा рд╣ै
Receiver honest рд╣ै
Complaint рдЬрд▓्рджी рдХी рдЧрдИ рд╣ै
рддो: ЁЯСЙ chances рдЕрдЪ्рдЫे рд░рд╣рддे рд╣ैं ЁЯСН
⚠️ рд╕рдмрд╕े рдЦрддрд░рдиाрдХ рд╕्рдеिрддि рдХौрди-рд╕ी рд╣ै?
ЁЯСЙ рдЬрдм:
Unknown request accept рдХрд░ рд▓ी
Fraudster рдХो рдкैрд╕ा рдЪрд▓ा рдЧрдпा
рдРрд╕े рдоाрдорд▓ों рдоें рд▓ोрдЧ рдкूрдЫрддे рд╣ैं ЁЯСЗ
ЁЯСЙ ⚠️ UPI рд▓िंрдХ рдкрд░ рдХ्рд▓िрдХ рдХिрдпा рдФрд░ рдЕрдХाрдЙंрдЯ рдЦाрд▓ी?
ЁЯШо UPI рдЧрд▓рддी рд╕े рдмрдЪрдиे рдХा рд╕рдмрд╕े рдЖрд╕ाрди рддрд░ीрдХा
✔ Payment рд╕े рдкрд╣рд▓े рдиाрдо check рдХрд░ें ЁЯСА
✔ рдЬрд▓्рджрдмाрдЬ़ी рдоें PIN рди рдбाрд▓ें ЁЯЫС
✔ Autopay / collect request рдз्рдпाрди рд╕े рджेрдЦें
✔ Suspicious request ignore рдХрд░ें ❌
рдЗрд╕ी рддрд░рд╣ рдХी рдЧрд▓рддी рдкрд░ UPI block рднी рд╣ो рд╕рдХрддा рд╣ै ЁЯСЗ
ЁЯСЙ ЁЯШи рдХ्рдпा рдЖрдкрдХा UPI рднी рдмिрдиा рдмрддाрдП рдм्рд▓ॉрдХ рд╣ो рд╕рдХрддा рд╣ै?
ЁЯПБ рдиिрд╖्рдХрд░्рд╖ ЁЯза
ЁЯСЙ рдПрдХ рдЧрд▓рдд UPI рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди
рд╕рдЪ рдоें рд╕िрд░рджрд░्рдж рдмрди рд╕рдХрддा рд╣ै ЁЯШи
рд▓ेрдХिрди:
Bank рдкूрд░ी рддрд░рд╣ рдмेрдмрд╕ рдирд╣ीं рд╣ै
рд╕рд╣ी рд╕рдордп рдкрд░ action рд▓िрдпा рдЬाрдП
рддो: ЁЯСЙ рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдЖрдиे рдХी рдЙрдо्рдоीрдж рд░рд╣рддी рд╣ै ЁЯТ░
рд╕рдмрд╕े рдЬрд░ूрд░ी рдмाрдд ЁЯСЗ
ЁЯСЙ UPI рдоें рдПрдХ рд╕ेрдХंрдб рдХी рд╕ाрд╡рдзाрдиी
рд╣рдЬ़ाрд░ों рд░ुрдкрдП рдмрдЪा рд╕рдХрддी рд╣ै ЁЯТб
рдпрд╣ рдпोрдЬрдиा/рдЬाрдирдХाрд░ी рдЖрдо рд▓ोрдЧों рдХे рд▓िрдП рдмрд╣ुрдд рдЙрдкрдпोрдЧी рд╣ै। рдЕрдЧрд░ рдЖрдк рд╕рд╣ी рдкाрдд्рд░рддा рд░рдЦрддे рд╣ैं, рддो рдЗрд╕рдХा рд▓ाрдн рд▓ेрдХрд░ рдЕрдкрдиे рдФрд░ рдЕрдкрдиे рдкрд░िрд╡ाрд░ рдХे рднрд╡िрд╖्рдп рдХो рд╕ुрд░рдХ्рд╖िрдд рдХрд░ рд╕рдХрддे рд╣ैं।
рдЕрдЧрд░ рдЖрдкрдХो рдпрд╣ рдЬाрдирдХाрд░ी рдкрд╕ंрдж рдЖрдИ рд╣ो, рддो рдЗрд╕े рдЬрд░ूрд░ рд╢ेрдпрд░ рдХрд░ें
рдиोрдЯ: рдХिрд╕ी рднी рд╡िрдд्рддीрдп рдпा рд╕рд░рдХाрд░ी рдпोрдЬрдиा рд╕े рдЬुрдб़ा рдиिрд░्рдгрдп рд▓ेрдиे рд╕े рдкрд╣рд▓े рдЖрдзिрдХाрд░िрдХ рдЬाрдирдХाрд░ी рдЕрд╡рд╢्рдп рдЬांрдЪ рд▓ें।

0 Comments