ЁЯз╛ ATM рдоें рдмिрдЬрд▓ी рдЬाрдиे рдкрд░ рдХ्рдпा-рдХ्рдпा рд╣ो рд╕рдХрддा рд╣ै?

ATM рд╕े рдкैрд╕े рдиिрдХाрд▓рддे рд╕рдордп рдЕрдЧрд░ рдЕрдЪाрдирдХ рдмिрдЬрд▓ी рдЪрд▓ी рдЬाрдП, рддो рдШрдмрд░ाрдиे рдХी рдЬрд░ूрд░рдд рдирд╣ीं рд╣ै। рдРрд╕ी рд╕्рдеिрддि рдоें рдЖрдорддौрд░ рдкрд░ рдпे 3 рдмाрддें рд╣ो рд╕рдХрддी рд╣ैं:

1️⃣ рд▓ेрдирджेрди рдЕрдкрдиे-рдЖрдк рд░рдж्рдж рд╣ो рдЬाрдП

рдЕрдЧрд░ рдкैрд╕ा рдорд╢ीрди рд╕े рдмाрд╣рд░ рдирд╣ीं рдЖрдпा, рддो рдХрдИ рдмाрд░ рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рд░рдж्рдж рд╣ो рдЬाрддा рд╣ै рдФрд░ рдкैрд╕ा рдЖрдкрдХे рдЦाрддे рд╕े рдХрдЯрддा рд╣ी рдирд╣ीं।

ЁЯШ▒ ATM рд╕े рдкैрд╕े рдЪोрд░ी рд╣ो рдЧрдП? 24 рдШंрдЯे рдоें рдпे рдХाрдо рдирд╣ीं рдХिрдпा рддो рд░рдХрдо рдлंрд╕ рд╕рдХрддी рд╣ै!

2️⃣ рдкैрд╕ा рдХрдЯ рдЧрдпा, рд▓ेрдХिрди рд╣ाрде рдоें рдирд╣ीं рдЖрдпा

рдпрд╣ рд╕рдмрд╕े рдЖрдо рд╕рдорд╕्рдпा рд╣ै। рдЦाрддे рд╕े рдкैрд╕े рдХрдЯ рдЬाрддे рд╣ैं, рд▓ेрдХिрди ATM рд╕े рдХैрд╢ рдирд╣ीं рдиिрдХрд▓рддा।


3️⃣ рдкैрд╕ा рдорд╢ीрди рдоें рдлंрд╕ рдЧрдпा

рдХрднी-рдХрднी рдХैрд╢ рдбिрд╕्рдкेंрд╕рд░ рдоें рд╣ी рдкैрд╕ा рдЕрдЯрдХ рдЬाрддा рд╣ै, рдЬिрд╕े рдмाрдж рдоें рдмैंрдХ рдЬांрдЪ рдХे рдмाрдж рдЦुрдж рд╣ी рд░िрдлंрдб рдХрд░ рджेрддा рд╣ै।

ЁЯзШ‍♂️ рдРрд╕ी рд╕्рдеिрддि рдоें рд╕рдмрд╕े рдкрд╣рд▓े рдХ्рдпा рдХрд░ें?


✅ 1. рдШрдмрд░ाрдПं рдирд╣ीं рдФрд░ рд░рд╕ीрдж рд╕ंрднाрд▓ें

рдЕрдЧрд░ ATM рд╕्рд▓िрдк рдиिрдХрд▓ी рд╣ै, рддो рдЙрд╕े рдЬрд░ूрд░ рд╕ंрднाрд▓рдХрд░ рд░рдЦें। рдпрд╣ рдЖрдкрдХी рд╕рдмрд╕े рдмрдб़ी рд╕рдмूрдд рд╣ोрддी рд╣ै।


✅ 2. рддुрд░ंрдд рдмैंрдХ рдХो рдЬाрдирдХाрд░ी рджें

рдЕрдкрдиे рдмैंрдХ рдХे рдХрд╕्рдЯрдорд░ рдХेрдпрд░ рдиंрдмрд░ рдкрд░ рдХॉрд▓ рдХрд░ें рдпा рдирдЬрджीрдХी рдм्рд░ांрдЪ рдоें рдЬाрдХрд░ рдмрддाрдПं рдХि

“ATM рд╕े рдкैрд╕े рдиिрдХाрд▓рддे рд╕рдордп рдмिрдЬрд▓ी рдЪрд▓ी рдЧрдИ рдФрд░ рдкैрд╕ा рдирд╣ीं рдоिрд▓ा, рд▓ेрдХिрди рдЦाрддे рд╕े рдХрдЯ рдЧрдпा।”

ЁЯШи ATM рд╕े рдкैрд╕ा рдирд╣ीं рдиिрдХрд▓ा рд▓ेрдХिрди рдХрдЯ рдЧрдпा? 7 рджिрди рдоें рдРрд╕े рдоिрд▓ेрдЧा рдкूрд░ा рд░िрдлंрдб (RBI Rules)

✅ 3. рд╢िрдХाрдпрдд рджрд░्рдЬ рдХрд░ें (Complaint Number рд▓ें)

рд╢िрдХाрдпрдд рдХрд░рддे рд╕рдордп рдпे рдЬाрдирдХाрд░ी рдЬрд░ूрд░ рджें:

рдЯ्рд░ांрдЬैрдХ्рд╢рди рдХी рддाрд░ीрдЦ

рд╕рдордп

ATM рдХी рдЬрдЧрд╣

рдХिрддрдиी рд░ाрд╢ि рдиिрдХाрд▓рдиी рдеी


ЁЯСЙ Complaint Number рд▓ेрдиा рдмрд╣ुрдд рдЬрд░ूрд░ी рд╣ै, рдпрд╣ी рдЖрдЧे рдХाрдо рдЖрддा рд╣ै।

⏳ рдкैрд╕े рдХрдм рддрдХ рд╡ाрдкрд╕ рдоिрд▓рддे рд╣ैं?

ЁЯТб RBI рдХे рдиिрдпрдоों рдХे рдЕрдиुрд╕ाрд░:

рдмैंрдХ рдХो 7 рдХाрд░्рдпрджिрд╡рд╕ (Working Days) рдХे рдЕंрджрд░ рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рдХрд░рдиा рд╣ोрддा рд╣ै

рдХрдИ рдоाрдорд▓ों рдоें 24 рдШंрдЯे рдХे рдЕंрджрд░ рднी рд░िрдлंрдб рдЖ рдЬाрддा рд╣ै

ЁЯШо рд╕िрд░्рдл рдоोрдмाрдЗрд▓ рдиंрдмрд░ рд╕े PF рдиंрдмрд░ рдХैрд╕े рдкрддा рдХрд░ें? рдпे рдЖрд╕ाрди рддрд░ीрдХा 90% рд▓ोрдЧों рдХो рдирд╣ीं рдкрддा!

⚠️ рдЕрдЧрд░ 7 рджिрди рдоें рдкैрд╕ा рд╡ाрдкрд╕ рди рдЖрдП рддो?

рдмैंрдХ рдХो рд╣рд░ рджिрди рдХे рд╣िрд╕ाрдм рд╕े рдоुрдЖрд╡рдЬा (Penalty) рджेрдиा рдкрдб़ рд╕рдХрддा рд╣ै

рдЖрдк рдмैंрдХिंрдЧ рд▓ोрдХрдкाрд▓ (Banking Ombudsman) рдоें рднी рд╢िрдХाрдпрдд рдХрд░ рд╕рдХрддे рд╣ैं


ЁЯУМ рдЬрд░ूрд░ी рдмाрддें рдЬो рд╣рдоेрд╢ा рдпाрдж рд░рдЦें

✔️ ATM рд╕्рд▓िрдк рдпा SMS рдЕрд▓рд░्рдЯ рд╕ंрднाрд▓рдХрд░ рд░рдЦें

✔️ рд╢िрдХाрдпрдд рдЬрд▓्рджी рдХрд░ें, рджेрд░ी рди рдХрд░ें

✔️ Complaint Number рдЬрд░ूрд░ рд▓ें

✔️ RBI рдХे рдиिрдпрдо рдЖрдкрдХे рд╕ाрде рд╣ैं, рдбрд░рдиे рдХी рдЬрд░ूрд░рдд рдирд╣ीं